logo ictsupport

Problemen met openen Office documenten

Na een Office update kan het gebeuren dat sommige versies van Office een wijziging hebben ondergaan in het zogenaamde “vertrouwenscentrum”.
Dit is een beveiliging van Microsoft om documenten uit zogenaamde onveilige omgevingen (e-mail, internet, netwerkserver of externe harde schijf) te blokkeren.

Als dit is gebeurd krijgt u deze foutmelding:

 
 

OPLOSSING 1 (voor elke document apart)

U kunt elk document met R-muisknop aanklikken en de eigenschappen openen.

Onderaan ziet u staan Beveiliging, Blokkering opheffen. Als u dit aanvinkt kunt u het document gewoon openen.

 

OPLOSSING 2 (Permanent voor alle documenten)

Ga in Word of Excel naar START – OPTIES


 

GA in OPTIES naar VERTROUWENSCENTRUM

 

Klik hier op “Instellingen voor het vertrouwenscentrum” en ga naar “Beveiligde weergave”

 

 

Verwijder de vinkjes en klik op OK

Als u de foutmelding in meer Office programma’s krijgt, moet u in elk programma deze oplossing uitvoeren.

 

Problemen met openen Office documenten